Description

LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRE

Dans le cadre de la Politique de la Ville, en lien avec le CCAS de Thouars, au sein du quartier des Capucins, vous contribuez à la médiation sociale, à la présence active de proximité et à la mobilisation des habitants, en collaboration avec les adultes-relais et les partenaires locaux.

Vos principales missions :

Médiation sociale et présence active de proximité :
o Mettre en œuvre une démarche d'« aller vers » les habitants éloignés des institutions.
o Assurer une présence régulière et visible dans les espaces publics, équipements et lieux de vie du quartier (y compris en soirée, le samedi et pendant les vacances scolaires).
o Accueillir, écouter, informer et orienter les habitants vers les services publics et partenaires.
o Repérer et prévenir les situations d'isolement, de rupture institutionnelle ou de tension.
o Permanence mensuelle de 4h à La Poste de Thouars : accompagnement aux services postaux et numériques.

Mobilisation et participation citoyenne :
o Inciter les habitants à s'impliquer dans des actions collectives et temps de concertation.
o Faciliter le lien entre habitants, CSC (Centre Socioculturel), CCAS, services municipaux et structures locales.
o Soutenir les initiatives habitantes et contribuer aux actions favorisant le lien social.

Complémentarité et continuité des missions de médiation :
o Travailler en complémentarité avec les adultes-relais portés par le CCAS et le CSC et participer aux temps de coordination.
o Assurer la continuité des missions de médiation pendant leurs absences (accueil, orientation, mobi-lisation des publics prioritaires).
o Intervenir en appui auprès des jeunes, familles, personnes âgées ou isolées.

Conduite de l'action publique de manière participative :
o Lutter contre la fracture numérique via des accompagnements individuels ou collectifs.
o Aider les habitants à formaliser leurs projets (sans s'y substituer).

- Diplôme d'État de Moniteur-Educateur ou Technicien de l'Intervention Sociale et Familiale souhaité
- Médiation sociale : techniques d'allers-vers, gestion des tensions, écoute active.
- Connaissance du territoire : quartier prioritaire des Capucins, tissu associatif, acteurs locaux.
- Maîtrise des outils numériques : accompagnement à l'usage du numérique.
- Qualités relationnelles : sens de l'écoute, neutralité, discrétion, adaptabilité.
- Autonomie et organisation : gestion des horaires variables (soirées, week-ends, vacances).
- Travail en équipe : collaboration avec les partenaires et les adultes-relais.
- Capacité à analyser les situations et prendre du recul.
- Expression écrite et orale (comptes-rendus, animations, prise de parole).
- Formation SST (Sauveteur Secouriste du Travail) souhaitée (initiale + recyclage).

Avantages : Régime indemnitaire, prime de fin d'année, participation employeur mutuelle santé et prévoyance maintien de salaire, adhésion au COS et au CNAS (après ancienneté de 3 et 6 mois au sein de la collectivité).

Localisation : Principalement au CAP' (quartier des Capucins) + déplacements dans le quartier.

Vous souhaitez mettre vos qualités relationnelles et votre connaissance du terrain au service des habitants et contribuer concrètement au lien social dans le quartier des Capucins ? Rejoignez-nous !

Description du métier Médiateur social / Médiatrice sociale

Code ROME : K1204

Le médiateur social facilite l'accès aux services et aux droits, lève les incompréhensions entre les personnes et les institutions et aide à la prévention et à la résolution de conflits.

Surveille et assure une présence sociale active dans les espaces publics

Intervient dans des situations de conflit pour apaiser les tensions

Collabore avec les services sociaux, éducatifs et d'accès aux droits pour développer l'inclusion des personnes

Organise et participe à des événements visant à améliorer la vie du quartier et renforcer les liens sociaux

Informe et oriente les personnes en situation de précarité ou d'exclusion sur les ressources et les services disponibles

Appellations fréquentes du métier

  • Médiateur / Médiatrice adulte relais
  • Agent / Agente d'ambiance des transports en commun
  • Agent / Agente d'ambiance et de prévention
  • Agent / Agente de médiation dans les services publics
  • Agent / Agente de médiation et de la vie sociale
  • Agent / Agente de médiation et de sécurité
  • Agent local / Agente locale de médiation sociale
  • Médiateur social / Médiatrice sociale en milieu scolaire
  • Chargé / Chargée de projet en éducation pour la santé
  • Agent / Agente de médiation dans l'espace public
  • Agent / Agente de prévention et de médiation sociale
  • Agent / Agente de facilitation de la vie sociale
  • Médiateur / Médiatrice de ville
  • Agent / Agente de prévention et de proximité
  • Chargé / Chargée d'information, de médiation sociale et médicosociale
  • Agent / Agente d'environnement de proximité
  • Chargé / Chargée d'éducation pour la santé
  • Correspondant / Correspondante de nuit
  • Correspondant / Correspondante de quartier
  • Intervenant / Intervenante de proximité
COMMUNE DE THOUARS
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Détails de l'offre
  • Publiée 14 août 2026 10:39
  • Contrat  Contrat à durée déterminée
  • Durée 28 heures par semaine
  • Lieu 79100 Thouars
  • Département 79 - Deux-Sèvres
  • Code ROME K1204 - Médiateur social / Médiatrice sociale
  • Source France Travail
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Données fournies par France Travail. Dernière mise à jour le 22 août 2026 20:00.
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