La CPME du Rhône, organisation patronale de référence des petites et moyennes entreprises du territoire, recherche un(e) Office Manager en CDD pour assurer un remplacement au sein de son équipe.
Votre mission
Véritable pivot opérationnel de la structure, vous assurez le bon fonctionnement quotidien de la CPME du Rhône.
Vous êtes l'interlocuteur(trice) de confiance de l'ensemble de l'équipe sur quatre grands domaines :
Accueil & office management
- Accueil physique, téléphonique et mail
- Gestion du courrier, des fournitures et des équipements
- Coordination avec les prestataires
- Gestion et mise en place des salles de formation
Gestion des adhérents & CRM
- Intégration et mise à jour des adhérents dans la CRM
- Saisie des renouvellements, émission des reçus de cotisation
- Création de requêtes et gestion de l'annuaire adhérents
- Gestion des comptes sur l'application des adhérents
Back-office événementiel
- Création et suivi des billetteries sur Yurplan
- Gestion des inscriptions, confirmations, annulations et relances
- Création des pages événements sur le site WordPress
- Appui logistique le jour J (accueil, badges, émargements)
Appui à la direction & sujets transverses
- Gestion des agendas de direction et du président
- Rédaction et diffusion de comptes rendus
- Contribution à la fiabilisation des process internes
Profil recherché
Compétences & expérience
- Expérience confirmée en assistanat, office management ou administration
- Rigueur administrative et organisationnelle irréprochable
- Aisance avec les outils numériques : Microsoft 365, CRM, CMS (WordPress), billetterie
- Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
- Bonne maîtrise rédactionnelle (mails, comptes rendus, supports)
Qualités personnelles
- Sens du service et discrétion
- Autonomie, réactivité et prise d'initiative
- Esprit d'équipe et excellent relationnel
- Rigueur et sens du détail
Conditions
- Jours travaillés : lundi au jeudi
- Horaires : 8h30 - 12h30 / 13h30 - 17h (30 heures)
Pas de télétravail
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste central et polyvalent
- Une équipe engagée et dynamique
- Une mission concrète au service des dirigeants de TPE-PM
