Vous contribuez activement au développement de l'activité Drive du point de vente :
De la récupération d'une commande jusqu'à sa clôture, vous suivez chaque étape de préparation afin d'optimiser le processus ;
Vous préparez chaque commande dans le respect des incontournables qualité définis et dans un souci constant de satisfaction client (choix et respect du produit, respect de la chaîne du froid etc.) ;
Ambassadeur de l'enseigne dans le cadre de ce service, vous offrez à votre client un accueil et service personnalisé à l'écoute de ses besoins.
Vous rejoindrez une équipe de 4 personnes.
Code ROME : N1113
Le Préparateur au drive, prépare les commandes des clients.
Vérifie les commandes du drive
Prépare les produits sélectionnés avec précision et rapidité
Assure le conditionnement et l'organisation optimale des produits pour le retrait
Gère l'inventaire et signale les écarts de stock
Optimise les parcours de préparation pour réduire le temps d'attente des clients
Fournit un service client de qualité lors du retrait des commandes
