Nous recherchons un(e) réceptionniste du 21 au 27 décembre 2027 pour un contrat de 24h afin de remplacer notre réceptionniste pour sa semaine de congés.
En tant que réceptionniste, vous êtes le premier contact de nos clients et garant d'un accueil chaleureux et efficace.
Vos principales missions :
* Accueillir et enregistrer les clients (arrivées et départs)
* Gérer les réservations et modifications
* Encaisser les paiements et établir les factures
* Répondre aux demandes et informations clients
* Coordonner avec les équipes internes pour le confort des clients
* Assurer les tâches qui vous sont attribuées
Profil recherché:
* Maîtrise du français et de l'anglais
* Expérience préalable dans un hôtel au même poste
* Sens du service client, courtoisie et professionnalisme irréprochable
* Bonne présentation et attitude positive
Rémunération : 12,31€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
Disponible le week-end.
Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe pour participer à une aventure humaine et professionnelle au cœur de Brest Sud - Plougastel !
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé
