Dans le cadre de son activité, La Maison Tatin recherche un(e) réceptionniste dynamique et souriant(e) afin d'assurer l'accueil et le suivi de sa clientèle.
Missions principales :
- Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ
- Gérer les réservations par téléphone, e-mail et plateformes de réservation
- Assurer le suivi administratif des séjours et les encaissements
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les activités locales
- Coordonner les demandes avec les différents services de l'hôtel
- Veiller à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur séjour
