Missions principales
- Accueillir, informer et conseiller les prospects et clients.
- Réaliser les visites d'évaluation des besoins à domicile.
- Élaborer les devis et les propositions de prestations.
- Assurer le suivi et la satisfaction des clients.
- Organiser et optimiser les plannings des intervenants.
- Participer au recrutement et à l'intégration des salariés.
- Encadrer et accompagner les équipes intervenant à domicile.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients et salariés.
- Développer et fidéliser le portefeuille clients.
- Participer au développement de l'activité de l'agence.
Profil recherché
- Aucun diplôme ou niveau d'études spécifique n'est exigé.
- Une expérience dans le secteur des services à la personne, de l'aide à domicile ou dans la coordination d'équipes est fortement appréciée.
- Sens de l'organisation, rigueur, autonomie, aisance relationnelle et goût du service client.
- Maîtrise des outils informatiques courants.
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps partiel, entre 20 et 25 heures par semaine
Secteur géographique : Montreuil, Noisy le Sec, Romainville.
Permis B : Obligatoire
Véhicule de service : Mis à disposition pour les déplacements professionnels
