Vous serez en charge sur le secteur du département 77:
- d'établir les planning des salariés,
- de gérer la relation client - téléphone, mails, résolution des problèmes, suivi des dossiers,
- déplacement chez les bénéficiaires,
Moyen de locomotion pour se rendre chez les clients indispensable
Vous êtes diplômé(e) ou en cours de formation :
Vous pouvez devenir responsable de secteur par la formation, l'alternance et/ou la Validation d'Acquis de l'Expérience (VAE) :
- Diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale et familiale, d'assistant social, d'éducateur spécialisé
- ou de travail social
- ou un BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social
- Diplôme d'Etat de technicien de l'intervention sociale et familiale avec au moins 10 ans d'ancienneté dans la fonction, et une formation complémentaire, permet également d'accéder à ces fonctions.
VAE : L'expérience acquise peut être validée au bout d'un an d'exercice de l'emploi et si besoin complétée par des modules de formation pour accéder au diplôme.
À noter : des allègements ou des dispenses de certains modules de formation existent. Renseignements : Uniformation, Centre d'information et d'orientation (CIO), Permanence d'accueil d'information et d'orientation (PAIO), centre d'information jeunesse (CIDJ), mission locale, etc.
Code ROME : K1408
Le Responsable de secteur évalue le besoin des personnes accompagnées, organise et supervise les interventions à domicile et en garantit la qualité.
Evalue les besoins des personnes accompagnées à leur domicile en lien avec l'entourage familial et social
Encadre et anime les équipes d'aides à domicile, supervise leurs interventions, gère leurs plannings d'intervention et les remplacements
Est attentif à la formation professionnelle et aux conditions de travail des intervenants
Assure la gestion administrative et le suivi des dossiers
Contrôle et évalue les interventions réalisées au regard des besoins des personnes accompagnées pour garantir la qualité de service
Participe à l'élaboration des projets de service dans le cadre du développement de sa structure
