Vos missions :
Secrétariat et SAV Technique
Vous assurez l'accueil téléphonique et la gestion des demandes clients
Vous traitez les demandes SAV et assurez le suivi des dossiers
Vous rédigez et gérez les courriers et e-mails
Vous procédez au classement et à l'archivage des documents administratifs
Recouvrement et comptabilité
Vous assurez le suivi et la relance des encours clients
Vous gérez le recouvrement amiable (relance écrite et téléphonique)
Vous assurez la saisie comptable et le suivi des règlements
Vous suivez les dossiers Top 4
Vous suivez et contrôlez les télécollectes
Bonne maitrise de l'outil informatique, des logiciels Word et Excel. Vous avez une aisance relationnelle, une bonne communication écrite et savez faire preuve de discrétion et de confidentialité.
Vous travaillerez du Lundi au Samedi.
