Description

RESPONSABILITÉS :

Technicien déploiement informatique magasins Spécialités : Réseaux, systèmes de caisse et environnement Apple
1. Finalité du poste Assurer l'installation, le raccordement, la mise en service et les tests des équipements informatiques en magasin, dans le cadre d'ouvertures, de déménagements, de réaménagements ou de remplacements de matériel.
2. Tâches principales - Préparation des interventions : consulter les plans, les procédures, le planning et vérifier les prérequis techniques avec le coordinateur.
- Installation réseau : installer les équipements en baie, raccorder routeurs et commutateurs, réaliser le brassage RJ45 et respecter le repérage des câbles.
- Déploiement des systèmes de caisse : installer et raccorder les iPad, terminaux de paiement, imprimantes thermiques et tiroirs-caisses.
- Configuration des équipements Apple : mettre en service les iMac, iPad et iPhone, effectuer l'enrôlement et configurer les applications selon les procédures.
- Installation des équipements périphériques : raccorder la téléphonie, les écrans d'affichage, les équipements audio et les compteurs de visiteurs.
- Tests et recette technique : vérifier la connectivité réseau, les impressions, les paiements selon les procédures autorisées, les ventes, les remboursements, les tiroirs-caisses et la téléphonie.
- Contrôle et inventaire : vérifier le matériel livré, relever les numéros de série et signaler toute anomalie.
- Compte rendu d'intervention : transmettre les photos, les horaires, les résultats des tests et les éventuelles réserves au coordinateur

PROFIL RECHERCHÉ :

Compétences techniques essentielles - Réseaux : Ethernet, TCP/IP, DHCP, IP statique, VLAN, LAN/WAN, PoE et brassage RJ45.
- Matériel réseau : routeurs, commutateurs, baies informatiques et plans de câblage.
- Systèmes de caisse : installation et tests des périphériques de caisse, terminaux de paiement et imprimantes thermiques.
- Environnement Apple : mise en service et dépannage de premier niveau sur iPad, iPhone et iMac.
- Diagnostic technique : identifier les pannes liées à l'alimentation, au câblage, au réseau ou aux applications.
- Outils et solutions : connaissances appréciées de Cisco Meraki, Jamf, EVA, Verifone, Epson, Yealink, 3CX et BrightSign.
- Profil recherché
- Expérience en déploiement informatique sur site, idéalement en environnement magasins.
- Connaissances en réseaux, matériel informatique et systèmes de caisse.
- Rigueur, autonomie, organisation et sens du service.
- Capacité à intervenir sur plusieurs sites et à travailler en coordination avec différents prestataires.
- Anglais technique apprécié.
- INTERVENTION EN 2 JOURS LE 16 ET LE 18 NOVEMBRE 2026 à Grenoble 38000 VILLE