BYMINCE recherche une personne pour relancer son fichier client par téléphone.
Il faut avoir le sens de la répartie et avoir des aptitudes commerciales pour motiver les clients et clientes à venir se déplacer dans notre centre BYMINCE à Espace comboire .
CONTRAT DE 25H par semaine FIXE
Possibilités de prime
Possibilité d'un contrat en CDI
Possibilité d'évolution à un poste de commercial
Code ROME : D1408
Le conseiller clientèle à distance est un professionnel qui aide et renseigne les clients par des moyens de communication à distance, tels que le téléphone, les courriels, les chats en ligne, ou les réseaux sociaux.
Répond aux demandes d'information et résout les problèmes des clients
Propose des produits et services adaptés aux besoins des clients pour améliorer leur satisfaction
Gère les réclamations des clients de manière professionnelle et efficace
Assure le suivi des dossiers clients pour garantir une qualité de service continue
Participe à l'amélioration des procédures de service client en fournissant des retours d'expérience
Maintient à jour ses connaissances sur les produits et services proposés par l'entreprise
