Nous recherchons un(e) télésecrétaire H/F dotée d'un bon sens relationnel, organisé(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre agence située à Nimes (30) en CDD de 6 mois - temps partiel de 20h/semaine à pourvoir dès que possible.
Vos missions :
- Gérer et être à l'écoute des appels de patients
- Communiquer avec le corps médical
- Savoir synthétiser les appels reçus et transmettre aux clients concernés
Vous serez un élément clé dans la gestion de l'accueil téléphonique quotidien en contribuant ainsi à offrir un service de qualité à nos clients.Vous êtes à la recherche d'un nouveau projet professionnel ? Après une formation d'un mois dans le cadre d'une POEI en partenarait avec France Travail, vous serez prêt(e) à gérer l'ensemble des missions proposées ci-dessus.
Vous possèdez une expérience en tant que secrétaire dans un cabinet médical ou laboratoire
Vous avez d'excellentes compétences en communication écrite et orale, une capacité à gérer des appels téléphoniques tout au long de la journée.
Discrétion et respect de la confidentialité des informations médicales demandés.
Motivé(e) par le travail en équipe, vous souhaitez contribuer à un environnement professionnel stimulant.
Impératifs:
- Maitrise du logiciel Doctolib
- Aisance au clavier avec compétences écrites
- La connaissance de l'outil Expert serait un plus
Code ROME : K1205
L'agent d'accueil social facilite l'accès aux droits et services pour les personnes en difficulté ou en situation de précarité, au sein des structures d'aide sociale.
Accueille, recueille la demande et apporte un premier niveau d'information au public
Oriente vers les services, les structures sociales ou administratives concernés
Assiste les personnes dans la constitution de dossiers administratifs ou sociaux
Organise et anime des actions de prévention et d'information
Peut intervenir dans des domaines spécifiques comme le planning familial ou les droits des femmes
Contribue à l'amélioration des dispositifs d'accueil et d'information au sein de son établissement
