Lieu : Lorient (56)
Contrat : mission d'intérim pendant 18 mois
Volume horaire : temps partiel (24 heures par semaine)
Spécificité : forte activité à prévoir sur la période de Noël
Vous avez le sens du contact, la fibre commerciale et le goût du challenge ? Rejoignez une entreprise agroalimentaire majeure basée à Lorient pour dynamiser ses ventes auprès d'une clientèle professionnelle !
Vos missions au quotidien :
Au sein de l'équipe commerciale et dans un environnement dynamique, vous êtes la voix de l'entreprise auprès des clients :
- Vente et conseil : contacter un portefeuille de clients professionnels (poissonniers, grandes surfaces, grossistes) pour prendre leurs commandes et leur proposer les arrivages du jour.
- Valorisation de l'offre : promouvoir les produits de la mer, les nouveautés et les opérations promotionnelles en cours.
- Gestion administrative : saisir rigoureusement les commandes dans le système informatique et assurer le suivi de la relation client.
Le profil recherché :
Votre personnalité et votre dynamisme commercial feront toute la différence !
Savoir-faire : vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie en télévente, commerce ou relation client par téléphone. .
Savoir être : vous êtes dynamique, tenace, souriant(e) au téléphone et doté(e) d'une excellente expression orale.
Ce poste correspond à vos attentes et vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Envoyez nous votre candidature sans plus attendre !
Code ROME : D1408
Le conseiller clientèle à distance est un professionnel qui aide et renseigne les clients par des moyens de communication à distance, tels que le téléphone, les courriels, les chats en ligne, ou les réseaux sociaux.
Répond aux demandes d'information et résout les problèmes des clients
Propose des produits et services adaptés aux besoins des clients pour améliorer leur satisfaction
Gère les réclamations des clients de manière professionnelle et efficace
Assure le suivi des dossiers clients pour garantir une qualité de service continue
Participe à l'amélioration des procédures de service client en fournissant des retours d'expérience
Maintient à jour ses connaissances sur les produits et services proposés par l'entreprise
