Description

Sous la responsabilité de la direction du Pôle Social et en lien avec le projet associatif, vous aurez pour principales responsabilités :
- L'accueil et l'installation dans l'habitat confié,
- La recherche et la mise en œuvre des démarches nécessaires à l'accès aux droits communs,
- Les relations avec les institutions, prestataires et services d'appui tels que la gestion locative,
- La gestion du budget du foyer (charges incompressibles et charges variables),
- L'utilisation du logement et son entretien,
- L'intégration dans leur environnement (relations de voisinage, intégration dans leur quartier, repérage des services utiles.)
- La recherche d'un logement adapté à la situation du ménage (cette action pouvant prendre la forme d'une intervention collective de type atelier - logement)

La finalité :

- L'accès, l'ouverture et la régularisation des droits, l'aide à la constitution de dossiers administratifs et leur classement, le soutien dans les démarches (insertion sociale et professionnelle),
- La gestion du budget intégrant la participation aux frais d'hébergement et le traitement des situations d'impayés divers, voire de surendettement,
- L'accompagnement vers l'hébergement ou le logement autonome dans le parc privé ou le parc social,
- L'aide à l'organisation de la vie quotidienne,
- L'orientation vers des prestations de prévention et d'accès à la santé, à la culture et à la citoyenneté,
- La régulation d'éventuels troubles liés à la cohabitation et aux relations intrafamiliales,
- La bonne utilisation de l'habitat occupé et son entretien (aide à la constitution du constat de dégâts des eaux, petits entretiens du logement, hygiène et sécurité, respect des éventuels règlements de copropriété).

Modes d'intervention auprès des ménages :

Le travailleur social devra établir des contacts et entretien régulier avec les personnes concernées par l'accompagnement :

- Constitution d'un contrat d'accompagnement bipartite à durée limitée et renouvelé en fonction des objectifs établis avec le ménage et co-signé. Il intervient après évaluation et diagnostic du projet individuel propre à chaque ménage,
- Signature et de la veille au respect du règlement intérieur cosigné, remontée des éventuels dysfonctionnements ainsi que de la recherche de solutions pédagogiques pour leur résolution,
- Tenue des dossiers sociaux dont il a la charge, de leur confidentialité dans le cadre du secret professionnel et du respect des règles de la RGPD (voir procédures internes),
- Utilisation des logiciels internes en vigueur et des logiciels externes dédiés à la fonction (SISIAO, CDAP, PAXEDO, etc.),
- Rédaction de notes sociales enrichies rappelant la cohérence de l'accompagnement et orienté en fonction de l'organisme destinataire de l'appui (relogement, réorientation, demande de régularisation, etc.),
- Visites fréquentes au domicile (1 fois par mois minimum) et dans des locaux accessibles, assurant le caractère confidentiel de l'entretien,
- Accompagnement physique dans les démarches (administrations, bailleurs.)
- Concertations poly professionnelles lorsque la situation le nécessite (partenaires extérieurs locaux),
- Participation aux réunions d'équipe et à la demande du manager,
- Reportings d'activités voués à la restitution du travail effectué auprès des institutionnels.

Capacités attendues :
- Élaborer un diagnostic socio-professionnel en vue d'établir une orientation vers un logement plus adapté ou à un logement durable,
- Conduire un entretien d'aide individuel,
- Identifier, accompagner, se mettre à distance et désamorcer les situations sensibles
- Élaborer un projet global et identifier les partenaires extérieurs utiles à la bonne atteinte du projet,
- Repérer les ressources propres à la personne accompagnée,
- Accompagner avec bienveillance et pédagogie les personnes dans leurs démarches administratives