Ce poste s'inscrit dans le cadre d'une anticipation du départ en retraite de l'assistante sociale de la collectivité, prévu en octobre 2027. Dans un premier temps, le positionnement sur des missions généralistes de secrétariat, d'accueil et de gestion des aides facultatives permettra de se familiariser avec l'environnement et le périmètre puis d'évoluer à terme sur le poste à temps complet d'assistant social, conseiller en économie sociale et familiale.
Dans ce cadre, au sein de la Direction Citoyenneté, Solidarités et Ressources, et sous l'autorité de la responsable des solidarités et de la santé, vous participez à la mise en œuvre de la politique sociale de la collectivité. Vous assurez l'accueil, l'information et l'orientation des administrés, ainsi que le suivi administratif et social de dispositifs relevant du service.
Missions et activités principales
- Assurer l'accueil, l'information et l'orientation du public
o Assurer l'accueil physique et téléphonique du service
o Informer les usagers sur leurs droits et les dispositifs existants
o Évaluer les demandes de premier niveau, orienter les administrés vers les interlocuteurs compétents et les accompagner dans leurs démarches administratives.
- Assurer la gestion administrative et le suivi des dispositifs d'aides
o Instruire et assurer le suivi des demandes d'aides facultatives : aides aux vacances, aides aux étudiants, aides à l'enseignement musical, classes transplantées.
o Assurer le suivi budgétaire des aides attribuées
o Préparer et assurer le secrétariat des séances du Conseil d'administration du CCAS
o Produire les statistiques et tableaux de bord d'activité
- Garantir un accompagnement social de proximité et contribuer au développement de projets innovants
o Participer au suivi des situations liées au logement : logements sociaux, habitat indigne ou insalubre, prévention des expulsions locatives
o Participer au repérage et à l'orientation des personnes en situation de fragilité sociale
o Participer à la conception et à la mise en œuvre d'actions de prévention et d'inclusion sociale (ateliers cuisine au Foyer Pierre Laroque.)
o Contribuer au développement de projets innovants en faveur des administrés (lutte contre le gaspillage alimentaire, ateliers budget, accès aux droits, ...)
À terme, au départ à la retraite de l'actuelle assistante sociale, l'agent évoluera vers des missions exclusivement dédiées à l'accompagnement social en qualité d'assistant(e) social ou de conseiller(ère) en économie sociale et familiale à temps complet.
Profil recherché
Diplôme d'État d'assistant de service social, d'éducateur spécialisé ou de conseiller en économie sociale et familiale apprécié
Connaissance des collectivités territoriales et des dispositifs d'action sociale
Maîtrise des outils bureautiques et capacités rédactionnelles
Sens de l'accueil, de l'écoute et du service public
Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
Capacités d'organisation, d'autonomie et de travail en équipe
Aptitude à conduire des actions collectives et partenariales
Conditions d'exercice du poste
Poste à temps non complet (28h) évolutif en octobre 2027 sur un poste à temps complet
Disponibilité ponctuelle en soirée, les week-ends
Rémunération et avantages
Traitement statutaire + régime indemnitaire afférant au poste
CNAS (Comité National d'Action Sociale)
Participation employeur aux contrats groupe risque santé et prévoyance
Code ROME : K1201
L'assistant social intervient auprès de personnes confrontées à diverses difficultés : économiques, d'insertion, familiales, de santé et de logement.
Analyse les situations, les besoins des individus et des familles pour leur proposer des solutions adaptées et durables
Oriente vers les services appropriés et accompagne les personnes dans leurs démarches administratives et juridiques
Participe à la mise en place de projets de développement social afin de favoriser l'insertion et prévenir l'exclusion
Collabore avec différents partenaires pour optimiser l'aide apportée et améliorer les conditions de vie des personnes
