La Maison Rabelais est un hôtel de Charme indépendant de 33 chambres, 4 étoiles avec un SPA, une piscine extérieure chauffée, située au coeur de la Vallée de la Loire à Amboise où règne l'ambiance d'une Maison d'Hôte.
Elle a à coeur de satisfaire et d'accompagner ses clients à chaque étape de leurs séjours.
Une Maison engagée avec des mesures éco-responsable.
Notre hôtel innovant à l'ambiance Maison d'Hôte recherche une femme de chambre ou un valet de chambre capable de promouvoir et de mettre en avant notre sens du service client.
Vos missions :
En tant que Valet / Femme de chambre, vous contribuez à la satisfaction du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour. Vous veillez au bon fonctionnement des équipements de la chambre et à la propreté des lieux.
Vous êtes responsable de l'entretien des chambres de l'hôtel et des lieux communs de l'établissement et vous pouvez être amené à effectuer toute activité afin de permettre le maintien de l'activité générale et de la qualité du service notamment par le biais des missions suivantes :
- Respecter les procédures de nettoyage de l'établissement ;
- Assurer le réapprovisionnement en articles de toilette, en eau, en café, etc ;
- Assurer l'entretien et la présentation des chambres ;
- Contrôler la propreté et la qualité du linge ;
- Vider les poubelles et éliminer les déchets de manière appropriée en respectant la démarche RSE de l'hôtel ;
- Assurer le nettoyage des espaces communs de l'établissement ;
- Appliquer les standards de qualité et la démarche RSE de l'établissement ;
- Être garant(e) de l'entretien et de l'intendance des chambres et des lingeries ;
- Prévenir sa hiérarchie des problèmes techniques éventuels sur les installations et le mobilier ;
- Être un point de contact privilégié avec la clientèle et répondre aux besoins des clients ;
- Observer et relever les habitudes des clients et en faire part à la réception ;
- Aider au service du petit déjeuner ;
- Suivre scrupuleusement les normes d'hygiène et de sécurité pour garantir la santé et le bien-être des clients.
Votre profil:
Vous possédez une orientation naturelle pour le service à la clientèle, un sens organisationnel aiguisé ainsi qu'une bonne capacité en gestion du stress ? Alors n'hésitez plus à nous soumettre votre candidature. Ce poste est fait pour vous !
Votre rigueur, votre souci de l'esthétique ainsi que votre professionnalisme seront vos atouts pour réussir dans vos missions.
Modalités du poste :
Dates: dès que possible jusqu'au 31/10/2026
Horaires: 10h à 15h30 dont 30 minutes de pause déjeuner
Code ROME : G1501
L'Employé d'étage assure la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle.
Nettoie et range les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement
Change les draps, refait les lits et remplace les serviettes et les consommables
Contrôle l'état des équipements de la chambre et signale toute anomalie à la maintenance
Respecte les règles d'hygiène et de sécurité et utilise les produits de nettoyage spécifiques
Peut gérer les objets trouvés et les remettre à la réception
Assure un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients