Vous serez chargé de l'entretien des chambres à partir de 8h30 ( réfection des lits, nettoyage chambre et salles de bain, rangement et remise en ordre des chambres) et des parties communes.
Vous serez en contact permanent avec nos clients, assurant un accueil chaleureux et une écoute active. Votre rôle sera de créer une relation de confiance et de fournir un service de qualité.
Une première expérience dans un poste similaire est souhaitable. Notre entreprise valorise le respect, la bienveillance et l'entraide. Nous cherchons des personnes qui partagent ces valeurs
Code ROME : G1501
L'Employé d'étage assure la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle.
Nettoie et range les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement
Change les draps, refait les lits et remplace les serviettes et les consommables
Contrôle l'état des équipements de la chambre et signale toute anomalie à la maintenance
Respecte les règles d'hygiène et de sécurité et utilise les produits de nettoyage spécifiques
Peut gérer les objets trouvés et les remettre à la réception
Assure un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients