Nettoyer et ranger les chambres après le départ des clients : changer les draps, refaire les lits, passer l'aspirateur, nettoyer les sanitaires et la salle de bain, réapprovisionner en linge propre et envoyer le linge sale à la lingerie.
Entretenir les parties communes des étages : couloirs, escaliers, ascenseurs, bureaux et vestiaires.
Préparer et gérer le chariot de nettoyage pour optimiser les déplacements et le temps de travail.
Répondre aux demandes et réclamations des clients avec discrétion et professionnalisme.
Code ROME : G1501
L'Employé d'étage assure la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle.
Nettoie et range les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement
Change les draps, refait les lits et remplace les serviettes et les consommables
Contrôle l'état des équipements de la chambre et signale toute anomalie à la maintenance
Respecte les règles d'hygiène et de sécurité et utilise les produits de nettoyage spécifiques
Peut gérer les objets trouvés et les remettre à la réception
Assure un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients
