Mission principale:
Assurer la propreté, l'entretien et la mise en état des chambres et des parties communes de l'hôtel afin de garantir le confort et la satisfaction de la clientèle.
Activités principales:
- nettoyer et ranger les chambres selon les procédures de l'établissement
- faire les lits et remplacer le linge de lit et de toilette
- nettoyer les salles de bains et réapprovisionner les produits d'accueil
- vérifier le bon fonctionnement des équipements et signaler toute anomalie
- approvisionner et entretenir le chariot de ménage
- collecter, trier et acheminer le linge sale
- répondre avec courtoisie aux demandes simples des clients
Compétences requises:
- maîtrise des techniques de nettoyage et d'entretien
- respect des normes d'hygiène et de sécurité
- organisation et rapidité d'exécution
- discrétion, rigueur et sens du détail
Conditions de travail:
Horaires variables, y compris week ends et jours fériés. Travail en station debout prolongée et respect des procédures d'hygiène et de sécurité.
Profil recherché:
Expérience en hôtellerie appréciée. Débutant(e) accepté (e). Votre motivation fera toute la différence.
Objectifs du poste:
Garantir des chambres propres et prêtes dans les délais impartis.
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
