Prenez part à l'aventure de l'ouverture de notre hôtel 4 étoiles avec rooftop, situé au cœur du Centre Commercial Les Terrasses à Sarrebourg.
Nous recrutons des Femmes/Valets de Chambre Polyvalent(e)s H/F pour assurer la propreté, l'ordre et le confort des chambres et des espaces communs, tout en apportant un soutien ponctuel aux autres services de l'hôtel.
Missions
Sous la responsabilité du Gouvernant Général et en étroite collaboration avec l'équipe hôtelière :
Entretien des chambres et espaces communs :
- Assurer le nettoyage quotidien des chambres (lits, sols, salles de bains, dépoussiérage, etc.).
- Veiller à la qualité de la présentation et à la mise en ordre des chambres.
- Recharger les produits d'accueil et le linge en respectant les standards 4 étoiles.
- Entretenir les couloirs et les parties communes de l'établissement.
Polyvalence & Support opérationnel :
- Apporter un soutien ponctuel à la blanchisserie, au service petit-déjeuner ou aux équipes lors d'événements spéciaux.
- Signaler rapidement tout dysfonctionnement ou dommage constaté dans les chambres ou espaces communs.
- Contribuer à l'accueil des clients en répondant à leurs demandes simples avec courtoisie.
Hygiène & Sécurité :
- Respecter les procédures d'hygiène, les normes de sécurité et les protocoles HACCP.
- Utiliser le matériel et les produits d'entretien selon les consignes établies.
- Garantir un environnement propre et sûr pour les clients et les collaborateurs.
Profil recherché
- Sens du service, discrétion et souci du détail.
- Bonne présentation et attitude professionnelle.
- Esprit d'équipe et goût du travail bien fait.
- Capacité d'adaptation et intérêt pour la polyvalence.
- Expérience en hôtellerie ou dans le ménage professionnel appréciée mais non obligatoire (formation possible).
- Fiabilité, ponctualité et sens des priorités.
- La connaissance de l'anglais est un atout pour les échanges de base avec la clientèle.
Code ROME : G1501
L'Employé d'étage assure la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle.
Nettoie et range les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement
Change les draps, refait les lits et remplace les serviettes et les consommables
Contrôle l'état des équipements de la chambre et signale toute anomalie à la maintenance
Respecte les règles d'hygiène et de sécurité et utilise les produits de nettoyage spécifiques
Peut gérer les objets trouvés et les remettre à la réception
Assure un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients