Le(la) Valet / Femme de chambre est un professionnel de l'hôtellerie chargé de l'entretien, du nettoyage et de la préparation des chambres ainsi que des espaces communs de l'établissement. Son rôle est essentiel pour garantir le confort, l'hygiène et la satisfaction des clients.
- Missions principales
* Nettoyer et remettre en état les chambres après le départ ou pendant le séjour des clients.
* Changer le linge de lit et les serviettes.
* Réapprovisionner les produits d'accueil (savon, shampoing, papier toilette, etc.).
* Dépoussiérer, aspirer et laver les sols.
* Vérifier le bon fonctionnement des équipements de la chambre.
* Signaler les anomalies, les dégradations ou les objets oubliés à la hiérarchie.
* Assurer l'entretien des couloirs et des espaces communs selon les procédures de l'établissement.
- Compétences requises
* Sens de l'organisation et de la rigueur.
* Rapidité et efficacité dans l'exécution des tâches.
* Respect des règles d'hygiène et de sécurité.
* Discrétion et sens du service client.
* Travail nécessitant de nombreux déplacements et efforts.
- Conditions de travail
Les horaires de travail incluent les week-ends et les jours fériés. Vous exercez sous la responsabilité de la gouvernante ou du responsable d'étage.
- Qualités personnelles
* Ponctualité
* Autonomie
* Dynamisme
* Souci du détail
* Esprit d'équipe
Ce métier contribue directement à l'image de qualité de l'établissement et à la satisfaction de la clientèle.
