RESPONSABILITÉS :
Vos missions :
- Accueillir avec le sourire : conseiller les clients, prendre leurs commandes, préparer les produits et gérer les encaissements,
- Sublimer nos vitrines : organiser des vitrines gourmandes et assurer leur réassort tout au long de la journée,
- Créer un lien avec la clientèle : contribuer aux challenges, actions commerciales et promotions pour créer une expérience unique,
- Assurer la gestion du point de vente : ouverture, fermeture, suivi des caisses et propreté du point de vente,
- Travailler en synergie avec l'équipe de production : dans le respect du matériel et des collègues.
PROFIL RECHERCHÉ :
Membre du réseau de franchise, notre boulangerie Maison Bécam située à Ifs, est à la recherche d' un(e) vendeur(euse) étudiant(e), avec le profil suivant :
- Vous aimez le contact client,
- Reconnu(e) pour votre sourire et votre esprit d'équipe, vous êtes toujours prêt(e) à contribuer au succès collectif,
- Polyvalent(e) et motivé(e), vous aimez relever des défis dans une ambiance conviviale et dynamique.
Ce que nous offrons :
- Un CDI temps partiel (7h/semaine),
- Une rémunération attractive complétée par de nombreux avantages :
- Heures supplémentaires, de nuit, de dimanche et jours fériés majorées,
- Prime salissure pour l'entretien de votre tenue de travail,
- Prime conventionnelle de fin d'année.
Postulez dès maintenant et rejoignez nous pour écrire votre propre chapitre dans l'histoire de Maison Bécam !
A très bientôt dans nos boulangeries !
@maison_becam !
Code ROME : D1408
Le conseiller clientèle à distance est un professionnel qui aide et renseigne les clients par des moyens de communication à distance, tels que le téléphone, les courriels, les chats en ligne, ou les réseaux sociaux.
Répond aux demandes d'information et résout les problèmes des clients
Propose des produits et services adaptés aux besoins des clients pour améliorer leur satisfaction
Gère les réclamations des clients de manière professionnelle et efficace
Assure le suivi des dossiers clients pour garantir une qualité de service continue
Participe à l'amélioration des procédures de service client en fournissant des retours d'expérience
Maintient à jour ses connaissances sur les produits et services proposés par l'entreprise
