Description du métier Assistant / Assistante administration des ventes

Code ROME : D1409

L'assistant administration des ventes, un élément indispensable qui veille avant tout à la satisfaction des clients.

Gère les commandes clients de la réception jusqu'à la livraison

Assure le suivi des dossiers clients et la mise à jour des bases de données

Coordonne avec les différents départements pour assurer la fluidité des opérations

Traite les réclamations et les retours en collaboration avec le service après-vente

Prépare les documents commerciaux et administratifs nécessaires

Peut participer à l'élaboration des offres commerciales et à la négociation des contrats

Appellations fréquentes du métier

• Technicien / Technicienne administration des ventes
• Assistant / Assistante administration des ventes export
• Assistant / Assistante des ventes