Le/la contrôleur.euse de billets assure l'accueil et le contrôle des spectateurs et spectatrices à l'entrée de l'établi…
Code ROME : D1515
Un agent de billetterie est chargé de la vente et de la gestion des titres d'accès (billets, places, réservations) pour des événements culturels, sportifs, des spectacles.
Accueille et renseigne les clients sur les événements, les tarifs et les disponibilités
Vend des billets en respectant les procédures de caisse et les règles de réservation
Encaisse les paiements et assure la gestion des transactions (espèces, carte bancaire, en ligne)
Gère les réservations, modifications et annulations selon les conditions établies
Contrôle la validité des billets et résout les éventuels problèmes ou réclamations