Vous serez en charge de l'accueil des clients, tenue de la caisse. Le contrôle des chambres, entretenir le poste de tra…
Le Duty Manager de nuit/Night Auditor assure l'accueil et la réception des clients pendant la nuit. Il détient la respo…
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé