Accueil et relation clientèle - Assurer l'accueil des arrivées tardives et des départs matinaux dans le respect des st…
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique et professionnelle dans un cadre pl…
Code ROME : G1703
Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé