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Nous recrutons un(e) Formateur(trice) Technicien Informatique pour intervenir sur une formation préparant au Titre Prof…
Description du métier Technicien / Technicienne de help desk en informatique
Code ROME : I1404
Le Conseiller / La Conseillère support technique informatique, joue un rôle clé pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques au sein des entreprises.
Assiste les utilisateurs en résolvant les problèmes techniques et en répondant à leurs questions
Configure et maintient les équipements informatiques et les logiciels
Forme les utilisateurs aux nouvelles technologies et logiciels
Documente les interventions et maintient à jour la base de connaissances
Collabore avec les équipes techniques pour améliorer les systèmes d'information
Assure une veille technologique pour rester informé des dernières innovations
Appellations fréquentes du métier
- Assistant / Assistante micro-informatique
- Technicien / Technicienne poste de travail en informatique
- Technicien / Technicienne en téléassistance en informatique
- Support aux utilisateurs en informatique
- Support technique hot line en informatique
- Technicien / Technicienne d'assistance à la clientèle en informatique
- Technicien / Technicienne de help desk en informatique
- Technicien / Technicienne de hot line en informatique
- Assistant / Assistante sur site informatique
- Technicien / Technicienne d'assistance en informatique
- Technicien / Technicienne support logiciel
- Technicien / Technicienne support informatique
- Technicien / Technicienne bureautique
- Technicien / Technicienne support en bureautique
- Technicien / Technicienne support de proximité en informatique
- Technicien / Technicienne helpdesk
- Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique
- Correspondant / Correspondante micro-informatique
