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Description du métier Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules

Code ROME : I1623

Le conseiller client après-vente des véhicules incarne le trait d’union entre l’atelier et les clients professionnels ou particuliers d'une concession de véhicules.

Accueille et conseille les clients sur les services après-vente

Transmet les demandes de réparation

Planifie les interventions

Assure la restitution des véhicules aux clients

Assure également la commercialisation des produits et services de l’atelier

Appellations fréquentes du métier

  • Réceptionnaire en atelier mécanique moto
  • Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
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