Description du métier Agent / Agente d'accueil social

Code ROME : K1205

L'agent d'accueil social facilite l'accès aux droits et services pour les personnes en difficulté ou en situation de précarité, au sein des structures d'aide sociale.

Accueille, recueille la demande et apporte un premier niveau d'information au public

Oriente vers les services, les structures sociales ou administratives concernés

Assiste les personnes dans la constitution de dossiers administratifs ou sociaux

Organise et anime des actions de prévention et d'information

Peut intervenir dans des domaines spécifiques comme le planning familial ou les droits des femmes

Contribue à l'amélioration des dispositifs d'accueil et d'information au sein de son établissement

Appellations fréquentes du métier

• Agent / Agente d'accueil et d'information sociale
• Interface de communication
• Chargé / Chargée d'information de planning familial
• Chargé / Chargée d'information juridique et sociale
• Chargé / Chargée d'information des droits des femmes
• Chargé / Chargée d'information jeunesse