Dans un hôtel sympa refait récemment à neuf, nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste à temps partiel (très probablement de basculer rapidement en temps complet).
Vous intégrez une équipe dynamique avec une très bonne ambiance.
Une expérience est demandée.
Connaissance Medialog souhaitée.
Vos Missions principales
Le/La Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé