Envie de rejoindre une équipe passionnée au cœur de l'univers de l'aménagement et de la décoration professionnelle ?
AXODECO, spécialiste de l'agencement et du mobilier design pour les professionnels (hôtels, restaurants, bureaux, retail.), recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de Clientèle Service Clients - pôle Contract.
→ Ton rôle ? Être le lien essentiel entre nos clients, les fournisseurs et les équipes internes. Ton objectif : garantir une expérience client fluide, réactive et ultra pro !
Tes missions principales : Gestion commerciale & relation clients
Accueil et conseil (téléphone / mail)
Analyse des besoins clients & préconisations produits
Élaboration des devis et suivi commercial
Relances et accompagnement des projets
Participation aux salons & rendez-vous clients
Back-office & gestion opérationnelle
Saisie et suivi des commandes (ODDO)
Gestion de la facturation et des paiements clients
Relation fournisseurs & transporteurs
Mise à jour de la base CRM & tableaux de bord
Organisation des boîtes mails & suivi administratif
Profil recherché :
Sens du service & de la relation client BtoB
Organisé(e), polyvalent(e) et agile
Esprit d'équipe et excellent relationnel
Bonne maîtrise des outils digitaux (CRM / ERP)
Rigueur & sens du détail
Anglais professionnel apprécié
Connaissance du secteur déco, mobilier ou agencement = un vrai plus !
Pourquoi rejoindre AXODECO ?
Un environnement inspirant & créatif
Une équipe bienveillante et passionnée
Des projets variés, challengeants et sur-mesure
Une vraie autonomie & des perspectives d'évolution
Poste en CDI à Wambrechies (59) - à 15 min de Lille
Infos clés :
Rémunération selon profil
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
Intéressement et participation
Horaires :
Du lundi au vendredi
Période de travail de 8 Heures
Repos le week-end
Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
Prime annuelle
Expérience:
Commercial B to B H/F: 1 an (Optionnel)
Langue:
Anglais (Optionnel)
Permis/certification:
Permis B (Optionnel)
Disposition à l'égard des déplacements professionnels:
25 % (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel