La Ville de Rochefort recrute 1 agent d'accueil et administratif du camping H/F , à temps partiel, 17h50, au sein de la Direction des Equipements Municipaux et Sportifs, sous l'autorité de la Responsable- du Camping Municipal « le Rayonnement » du 1er avril 2026 au 30 octobre 2026.
En lien avec la Responsable du Camping Municipal « Le Rayonnement », vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public du camping, les tâches de secrétariat, le traitement et la diffusion d'informations.
Missions principales :
1) Accueil :
- Accueillir les clients et les guider vers leur emplacement,
- Renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement,
- Faire respecter les règles d'utilisation, d'accès, de sécurité, le règlement intérieur du camping.
2) Secrétariat :
- Prendre des notes et mettre en forme tous types de courriers,
- Recevoir, filtrer et réorienter les courriers électroniques,
- Saisir des documents de formes et de contenus divers,
- Mise à jour et suivi des réservations sur le logiciel métier et les liens divers.
- Procéder à la facturation et l'encaissement des dossiers des clients,
- Rédiger des documents administratifs,
- Saisir des données informatiques.
3) Planification et Suivi :
- Planification, mise à jour et suivi des réservations,
- Utiliser des logiciels et des progiciels.
- Effectuer la gestion liée au suivi des labels
- Suivi et animation du site web et des réseaux sociaux
4) Mission occasionnelle :
- Procéder à l'entretien des mobil-homes, sanitaires et parc camping
Compétences et qualités requises :
Formation de niveau IV de l'enseignement technique ou général (Bac ou Bac professionnel) ou concours de la Fonction Publique Territoriale dans la filière Administrative
- Expérience dans des métiers d'accueil, gestion administrative et comptable
- Rigueur, organisation, méthode et goût du travail soigné
- Utilisation du logiciel informatique de gestion du camping
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques WORD, EXCEL, Internet.
- Maîtrise de langues étrangères, l'anglais notamment et/ou l'espagnol
- Connaissance des techniques de nettoyage, notamment écologiques
Spécificités du poste :
Temps Hebdomadaire de travail : 17h50
Horaires de travail : du lundi au dimanche en fonction du planning établi en ouverture du camping (février à novembre)
Congés annuels : 25 jours + 2 jours de fractionnement (si conditions requises) pour une année complète.
Lieu de travail : Camping le Rayonnement, 3 avenue de la Fosse aux Mats 17300 ROCHEFORT
