Nous recherchons un ou une secrétaire médicale pour rejoindre notre équipe. En tant que secrétaire médicale, vous serez le ou la première interlocutrice ou interlocuteur des patients et assurerez la gestion administrative du cabinet médical ou dentaire. Vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre structure en garantissant un accueil professionnel et une organisation efficace des activités.
Responsabilités
- Accueillir les patients avec professionnalisme et courtoisie, en veillant à leur confort et à leur confidentialité
- Gérer la prise de rendez-vous, les plannings et l'organisation des agendas médicaux
- Assurer la gestion administrative des dossiers médicaux, y compris leur classement et leur mise à jour
- Préparer et transmettre les documents administratifs
- Gérer la téléphonie, répondre aux demandes des patients et orienter leurs questions vers le personnel médical si nécessaire
- Assurer la gestion du courrier, des courriels et des appels téléphoniques entrants et sortants
- Collaborer avec l'équipe médicale pour garantir une organisation fluide du cabinet ou de la clinique
- Maintenir un environnement de travail propre, organisé et conforme aux normes d'hygiène et de confidentialité
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'une expérience en secrétariat médical ou dans un environnement similaire, avec une connaissance approfondie de la terminologie médicale. Vous maîtrisez les outils bureautiques ainsi que les logiciels spécifiques à la gestion médicale. Vous faites preuve d'une excellente organisation, d'un sens du service client et d'une grande discrétion. La capacité à travailler en équipe, la rigueur et la polyvalence sont essentielles pour réussir dans ce poste. Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, organisé(e)s et doté(e)s d'un bon relationnel pour assurer un accueil chaleureux tout en garantissant une gestion administrative efficace.
