RECRUTEMENT URGENT
Nous recherchons un(e) réceptionniste multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer les tâches administratives liées à la réception.
Responsabilités :
- Accueillir les clients et les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
- Répondre aux appels téléphoniques entrants et les diriger vers les bonnes personnes
- Gérer les réservations et les annulations des clients
- Assurer le suivi des demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion du courrier et la saisie de données
- Gérer les buffets et assurer la préparation des gâteaux.
Exigences :
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est un plus
- Excellentes compétences en service client
- Maîtrise du français et de l'anglais (la maîtrise d'autres langues est un avantage)
- Connaissance des procédures standard de l'hôtellerie
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches à la fois
Si vous êtes une personne dynamique, aimable et capable de fournir un excellent service client, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que réceptionniste multilingue.