Description du poste :
MISSIONS PRINCIPALES :
* Accueil physique et téléphonique :
- des usagers du CSAPA/CAARUD et de leur entourage,
- des partenaires,
- des professionnels,
*Orientation en interne ou externe en fonction des demandes,
ACTIVITES DU POSTE :
ACCUEIL, EVALUATION ET ACCOMPAGNEMENT DE LA PERSONNE ET/OU DE SON ENTOURAGE
- Assurer l'accueil des usagers du CSAPA/CAARUD ;
- Assurer des transmissions écrites (dossier patient informatisé) et orales ;
- Orienter l'usager en interne (autre professionnel ou service) et en externe (services spécialisés adaptés) en fonction des besoins identifiés ;
- Assurer le lien avec les différentes institutions partenaires ;
- Accueillir et accompagner l'entourage de personnes confrontées à des problématiques addictives ;
- Participer au développement d'activités collectives et de médiation.
PREVENTION, INTERVENTION PRECOCE ET REDUCTION DES RISQUES :
- Intégrer les principes de la réduction des risques dans ses pratiques d'accompagnement, favoriser l'accès au matériel et contribuer au développement des outils (prévention des overdoses, analyse de substance.) ;
TRAITEMENT DE L'INFORMATION :
- Participer au recueil des données via le logiciel Eo
- Utiliser le pack office