Sous la responsabilité du Responsable de Site, le titulaire du poste a la responsabilité d'assurer l'accueil et l'information des passagers. Doté d'un vrai sens du service, il se doit de réaliser avec enthousiasme l'ensemble des tâches confiées dans son périmètre d'intervention tout en véhiculant une image positive d'Enjoï et du Client.
Ainsi, l'Hôte(sse) d'Accueil
® Réalise sa prestation conformément aux exigences demandées (port de l'uniforme, amabilité, sourire, disponibilité et confidentialité) ;
® Répond aux demandes d'informations ;
® Accueille les passagers sur les postes d'inspection filtrage (PIF) et les prépare au contrôle de sûreté ;
® Gère les flux de passagers sur les PIF et dans les halls Départs ;
® Sait manipuler les installations, équipements et outils informatiques liés à la mission ;
® Connait, respecte et applique les consignes et les procédures Enjoï et Client ;
® Contrôle la contenance des LAG (Liquides, Aérosols, Gels) du passager ;
® Rend compte et réfère autant que nécessaire pour l'ensemble de ses responsabilités.
Conditions d'exercice du travail :
L'hôte(sse) d'accueil aéroportuaire travaille, en horaires décalés, y compris les week-ends et les jours fériés.
Contrat 20h/semaine évolutif vers un CDI
Profil
Critères : Etre véhiculé ou accès rapide pour l'aéroport de CDG, disponible 7/7 et 24h/24 à une planification non figée selon la demande aéroportuaire
Connaissance approfondie du milieu aéroportuaire souhaitée
Bonne élocution, sens du relationnel, anglais B2 minimum
Bonne présentation, travail d'équipe et bonne posture.
