Entreprise située à Fruges recherche un(e) secrétaire administrative.
Au cœur de l'organisation de l'entreprise, vous serez en charge de :
- La gestion complète des démarches administratives et sociales
- Le suivi des dossiers et la tenue des documents administratifs
- La gestion des réclamations clients et le traitement des litiges
- L'accueil téléphonique et les échanges avec la clientèle
- Le maintien d'une communication fluide et professionnelle avec les différents interlocuteurs
Votre profil :
- Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e)
- Vous possédez un excellent relationnel et un sens du service développé
- Vous êtes à l'aise dans la gestion de situations délicates et savez faire preuve de diplomatie
- Une première expérience sur un poste similaire est fortement appréciée
Conditions :
- Contrat à temps partiel : 15 heures par semaine
- Jours de travail : lundi et jeudi (aménagement possible selon vos disponibilités)
