RESPONSABILITÉS :
Au sein de l'agence Kangourou Kids de Massy, implantée depuis 9 ans en Essonne, vous intervenez en appui direct de la direction sur deux axes principaux :
Recrutement des intervenant(e)s et coordination opérationnelle.
🔹 1. Recrutement & accompagnement RH Vous participez activement au développement des équipes terrain :
• Rédaction et diffusion des offres d'emploi
• Sourcing candidats (job boards, écoles, réseaux sociaux)
• Préqualification téléphonique et entretiens
• Sélection des profils adaptés aux besoins des familles
• Organisation des mises en relation intervenant(e)s / familles
• Participation à l'intégration des nouveaux salariés
• Suivi des intervenant(e)s et accompagnement au quotidien
Vous êtes un relais RH essentiel entre l'agence et les salarié(e)s intervenant au domicile des familles.
🔹 2. Gestion & coordination des prestations En lien avec l'équipe encadrante, vous contribuez à :
• L'élaboration et l'optimisation des plannings
• La gestion des remplacements et des urgences
• L'ajustement des missions en fonction des besoins
• Le suivi administratif des dossiers
• Le contrôle de la qualité des prestations
Vous participez également au suivi de la satisfaction des intervenant(e)s et des familles, dans une logique d'amélioration continue.
PROFIL RECHERCHÉ :
🎓 Formation préparée • Vous préparez un Bac +2 minimum en alternance
(BTS Gestion PME, BTS SAM, DUT/BUT GEA, ou équivalent)
• Les profils préparant un Bac +3 RH peuvent également candidater si leur approche est opérationnelle.
🧠 Compétences attendues • Organisation et rigueur
• Aisance relationnelle et téléphonique
• Capacité à gérer plusieurs priorités
• Réactivité face aux imprévus
• Sens du service et esprit d'équipe
• Intérêt pour les Ressources Humaines et le secteur des services à la personne
Une première expérience (stage, emploi étudiant, animation, gestion administrative) est un plus.
🌟 Ce que nous recherchons Un(e) apprenti(e) :
• Opérationnel(le) et impliqué(e)
• Capable de s'adapter à un environnement dynamique
• Désireux(se) d'apprendre un métier concret
