PRÉSENTATION DE L'ORGANISATION
Assurer un accueil bienveillant et sécurisé aux enfants selon le projet pédagogique.
DESCRIPTION DES MISSIONS
Poste basé à La Gacilly, le temps de travail correspond au mercredi.
Les candidats devront accueillir les enfants et leurs familles en respectant le projet pédagogique. Ils assureront la sécurité physique et affective des enfants, organiseront des activités éducatives adaptées, et participeront aux tâches courantes comme la préparation des repas et le lavage des jeux. Ils travailleront à l'autonomie des enfants, surveilleront leur état général, et animeront des activités favorisant leur développement. La collaboration avec l'équipe éducative sera essentielle pour mettre en place les actions éducatives nécessaires.
PROFIL RECHERCHÉ
- Vous êtes disponible et à l'écoute
- Vous avez un sens de l'accueil
- Vous êtes dynamique et patient
Code ROME : C1130
Au cœur de la relation et du service à l'usager, le Gestionnaire protection sociale gère l'ensemble des événements liés à son dossier ou contrat dans le strict respect des différentes réglementations en vigueur.
Procède à l'étude du dossier de l'usager (adhérent, assuré, allocataire, retraité ou cotisant) et gérer l'ensemble du cycle de traitement (de la demande à l'identification des droits et obligations aux décisions applicables) en se référant aux procédures et en appliquant une législation complexe en évolution permanente
Identifie, gère et vérifie les prestations et/ou l'ensemble des pièces du dossier et/ou du contrat
Qualifie et met à jour les dossiers et fichier adhérents
Informe par tout moyen les usagers et les accompagne dans la gestion de leur dossier, les orienter vers l'interlocuteur compétent si nécessaire et leur proposer une offre de services adaptée
Traite les réclamations courantes (prestations, régularisation, cotisations, créances, ...)
Accompagne l'adhérent/l'usager, avec une posture de conseil, pour faciliter ses démarches et assurer la continuité des droits