PROMAN recherche pour son client un Agent d'Accueil H/F avec le BAFA, dans le cadre d'une mission d'intérim au sein d'un établissement pénitentiaire.
Vos missions:
Au sein de la structure, vous assurez un rôle essentiel d'accueil et d'accompagnement des familles :
Accueil, information et orientation des familles des personnes détenues
Prise en charge et surveillance des enfants pendant les temps de visite, lorsque cela est nécessaire
Gestion des prises de rendez-vous pour les visites
Réalisation de diverses tâches administratives liées à l'activité d'accueil
Participation au bon fonctionnement du service dans le respect des procédures et de la confidentialité
Une formation d'une semaine est prévue lors de votre intégration.
Profil recherché:
BAFA OBLIGATOIRE
Aisance relationnelle et goût pour l'accueil du public
Sens de l'écoute, bienveillance et discrétion
Maîtrise des tâches administratives courantes
Rigueur, organisation et respect de la confidentialité
Capacité à évoluer dans un environnement institutionnel
Esprit d'équipe, professionnalisme et adaptabilité
Rémunération
Taux horaire : SMIC
Indemnité de Fin de Mission (IFM) : 10 %
Indemnité Compensatrice de Congés Payés (ICP) : 10 %
Pourquoi rejoindre PROMAN ?
Accompagnement personnalisé tout au long de votre mission
Accès à des formations et au développement de vos compétences
Opportunités de missions variées et enrichissantes
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Code ROME : M1601
Chaleureux et professionnel, vous êtes le premier point de contact dans de nombreuses organisations.
Accueille, oriente et informe le public sur place ou par téléphone
Gère le standard téléphonique, prend des messages et transfère les appels
Enregistre les visiteurs et délivre des badges d'accès
Organise l'agenda des rendez-vous et des salles de réunion
Assure la gestion de courriers, des colis entrants et sortants
Peut être amené à gérer des tâches administratives de base