L'oppidum d'Ensérune et son musée archéologique, géré par le centre des monuments nationaux, recrute un agent d'accueil et de médiation pour un renfort ponctuel des équipes d'accueil. Le contrat pourra être prolongé au-delà en fonction des besoins en effectif du service.
Les horaires de travail sont 9h30-17h30. Le contrat de 6 mois démarre le 1er octobre. Une présence 1 week-end sur 2 est impérative.
L'agent d'accueil et de médiation intégrera dans un premier temps l'équipe de caissière vendeuse, et par la suite l'équipe d'accueil et de surveillance. L'effectif total est de 10 agents.
Le travail de médiation prend la forme de visite commentées auprès des visiteurs, et de médiation spontanée lors des rotations effectuées sur le site. Les visites commentées sont sur réservation.
Le travail de surveillance consiste à veiller à la sécurité des biens et des personnes. L'agent est affecté à une salle ou d'une zone, selon un planning de rotation horaire.
- Assurer l'ouverture/fermeture du site selon les consignes
- Assurer l'accueil des visiteurs en s'adaptant aux différents types de public et les renseigner sur l'histoire de l'oppidum d'Ensérune
- Participer à maintenir les locaux et lieux propres
- participer aux différents événements parfois en nocturne : Nuit des musées, Journées européennes de l'archéologie, Journées européennes du patrimoine, animations ponctuelles, inaugurations d'exposition etc.
Le travail en caisses consiste en :
Accueillir les visiteurs, renseigner et conseiller les visiteurs sur les produits du point de vente et en assurer la vente
Gérer la caisse: Encaisser les sommes correspondant aux ventes, Vérifier les fonds de caisse, journalier, effectuer le réassort des différents articles, assurer le rangement des livraisons, assurer la mise en place des produits,
Veiller à la propreté des lieux : ponctuel en complément de l'entreprise de ménage.
Le candidat retenu sera sous la responsabilité d'un responsable pour chaque poste. Une bonne présentation constitue un atout pour le recrutement.
Ainsi que toute autre tâche ponctuelle à la demande de l'encadrant.
Code ROME : G1101
L'Agent d'accueil touristique, premier contact des visiteurs, joue un rôle clé dans l'expérience touristique.
Accueille, informe et oriente les touristes sur les activités et sites à visiter
Gère les réservations pour diverses attractions ou événements
Assure la promotion des offres touristiques locales
Peut gérer des réclamations ou des demandes spécifiques des visiteurs
Contribue à l'organisation d'événements ou d'animations locales
Maintient à jour les informations touristiques disponibles
