Vos principales missions :
. Assurer l'accueil et le renseignement téléphonique (contacts professionnels internes exclusivement).
. Réceptionner, analyser et assurer le suivi des dossiers de réclamation provenant des agences.
. Effectuer le contrôle (check) et l'intégration rigoureuse des commandes dans notre système informatique.
Code ROME : M1607
L'assistant administratif est chargé d'assurer le bon fonctionnement administratif d'un service, d'une entreprise ou d'une organisation.
Organise les agendas, les réunions et les déplacements des collaborateurs ou des responsables
Rédige et met en forme les courriers, comptes rendus, rapports et documents administratifs
Gère le traitement des appels téléphoniques, des courriels et du courrier entrant et sortant
Assure le suivi et l'archivage des dossiers administratifs, physiques et numériques
Coordonne la circulation de l'information entre les différents services et interlocuteurs externes
Contrôle et met à jour les bases de données, tableaux de suivi et documents administratifs
