Nous recherchons un secrétaire (H/F), afin d'accueillir , renseigner et orienter les patients. Vous assurerez les principaux travaux administratifs et participez également à l'élaboration, la mise en œuvre et l'amélioration du système qualité du cabinet dentaire.
Missions principales
- Réaliser l'accueil physique et téléphonique en respectant les procédures
- Gérer les agendas de rendez-vous d'un ou plusieurs chirurgiens dentistes
- Assurer la gestion des tâches administratives
- Connaître, utiliser et maîtriser le logiciel métier informer les patients des options financières du plan de traitement
- Gérer les encaissements et télétransmissions
Autres Missions :
Capacité organisationnelle
Reconnaître et gérer les situations d'urgence
Planifier les rendez-vous en fonction des consignes données
Anticiper et veiller au respect des délais
Savoir prioriser les tâches
Compétences attendues
Etre accueillant, courtois et souriant
Avoir le sens du contact
Connaître les outils bureautiques et applicatifs métiers
Savoir rendre compte
Savoir s'organiser et gérer les priorités
Maîtriser les procédures internes
Faire preuve de discrétion, adaptabilité et initiative
Avoir un esprit d'équipe
Être autonome
Contrat de 23 heures hebdomadaire réparti comme suit :
lundi, mardi, jeudi et vendredi de 14 à 18 heures
mercredi de 9h à midi et de 14h à 18h.
Code ROME : M1609
Dynamique et organisé, le secrétaire médical assure l'accueil des patients et le soutien administratif aux professionnels médicaux.
Accueille les patients et applique les règles d'identitovigilance
Organise les rendez-vous médicaux
Gère les dossiers patients informatisés, dans le respect des règles de confidentialité, de sécurité et de protection des données de santé.
Assiste les professionnels de santé dans la gestion administrative quotidienne
Réalise des tâches de secrétariat classique comme la rédaction de courriers
Assure l'accueil téléphonique
Coordonne avec les assurances et gère les facturations des actes médicaux
Contribue à l'amélioration des procédures administratives au sein de la structure
