Dans le cadre du développement de son activité, GLOBAL SECURITE PROTECTION (GSP), société spécialisée dans les métiers de la sécurité privée, du gardiennage et de la sûreté, recherche un(e) Responsable d'Exploitation (H/F) basé(e) à Montpellier. Il s'agit d'un poste évolutif, comprenant des tâches administratives
Rattaché(e) directement à la Direction, vous assurez le pilotage opérationnel des prestations, le management des équipes et le suivi de la relation avec nos clients.
Vous serez notamment chargé(e) de :
Organiser, coordonner et superviser les prestations de sécurité sur les différents sites clients ;
Manager et accompagner les agents de sécurité, chefs de poste et responsables de site ;
Élaborer et contrôler les plannings ;
Anticiper et gérer les absences, remplacements et besoins de renfort ;
Assurer la continuité des prestations 24h/24 et 7j/7 ;
Participer au recrutement, à l'intégration et au suivi des agents ;
Vérifier la conformité des documents professionnels et administratifs des agents ;
Veiller au respect des consignes, procédures internes et exigences des clients ;
Effectuer des contrôles réguliers sur les différents sites ;
Traiter les incidents, anomalies et situations d'urgence ;
Mettre en place les actions correctives nécessaires ;
Assurer le suivi quotidien de la qualité des prestations ;
Être l'interlocuteur opérationnel privilégié des clients ;
Participer aux réunions d'exploitation et réunions clients ;
Réaliser les comptes rendus, rapports d'activité et remontées d'informations à la Direction ;
Participer au démarrage et à la mise en place des nouveaux marchés ;
Veiller au respect de la réglementation applicable aux activités privées de sécurité et des exigences du CNAPS.
QUALITÉS ATTENDUES
Leadership et capacité à manager ;
Excellente organisation ;
Réactivité et disponibilité ;
Autonomie et sens des responsabilités ;
Rigueur ;
Capacité à gérer les priorités et les situations d'urgence ;
Excellent relationnel avec les clients et les équipes ;
Capacité à prendre des décisions rapidement ;
Bonne communication orale et écrite ;
Forte présence terrain.
CONDITIONS
CDI à temps plein
Poste basé à Montpellier
Déplacements réguliers sur les sites clients
Véhicule de fonction
Téléphone professionnel
Rémunération selon expérience et profil
Poste à pourvoir rapidement.
Code ROME : M1604
L'Assistant de direction joue un rôle essentiel dans la gestion et l'organisation administrative d'un service ou d'une entreprise.
Assiste le ou les dirigeants dans leurs tâches quotidiennes, prépare des dossiers, des rapports et des présentations
Représente le point de contact entre la direction et les autres services de l'entreprise, ainsi qu'avec les partenaires externes
Organise et coordonne les informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement du service ou de la structure
Peut prendre en charge le suivi complet de dossiers ou d'évènements spécifiques (organisation de séminaires, salons, etc.)
Gère l'agenda, organise les déplacements et prépare les réunions de la direction ainsi que les compte-rendus
