Nous menons actuellement plusieurs chantiers importants : la mise en place de la facturation électronique, la refonte de nos outils de suivi de l'activité et le démarrage de nouvelles activités dans le domaine de la collecte.
Pour absorber ce surcroît temporaire de travail, nous renforçons notre équipe administrative pour une durée déterminée de 3 mois renouvelable.
Ce poste n'est pas un poste commercial : pas de prospection ni de vente. Il s'agit d'un appui administratif.
Vos missions
Rattaché(e) à la direction et en appui du responsable d'exploitation :
1- Relation clients
- accueillir et renseigner les clients, par téléphone et sur place ;
- créer et mettre à jour les fiches clients ;
- planifier les rendez-vous de collecte avec l'exploitation ;
- suivre les demandes, les courriers et les e-mails.
2- Facturation clients et fournisseurs
- préparer les factures clients et contrôler les factures fournisseurs ;
- effectuer les relances ;
- participer à la mise en place de la facturation électronique : données clients et fournisseurs, tests de la plateforme, procédures.
3- Reporting et outils de suivi
- participer à la refonte de nos outils de suivi commercial et RH : recensement des besoins, reprise des données, paramétrage ;
- construire et tenir à jour les tableaux de bord de l'activité ;
- rédiger les guides d'utilisation pour l'équipe.
Code ROME : M1607
L'assistant administratif est chargé d'assurer le bon fonctionnement administratif d'un service, d'une entreprise ou d'une organisation.
Organise les agendas, les réunions et les déplacements des collaborateurs ou des responsables
Rédige et met en forme les courriers, comptes rendus, rapports et documents administratifs
Gère le traitement des appels téléphoniques, des courriels et du courrier entrant et sortant
Assure le suivi et l'archivage des dossiers administratifs, physiques et numériques
Coordonne la circulation de l'information entre les différents services et interlocuteurs externes
Contrôle et met à jour les bases de données, tableaux de suivi et documents administratifs
