SONANCE AUDITION recherche un(e) Assistant(e) audioprothésiste pour rejoindre son équipe dans le cadre d'un CDI à temps partiel à 30 heures par semaine.
En collaboration étroite avec l'audioprothésiste, vous êtes un véritable relais entre le professionnel et les patients. Vous participez au bon fonctionnement du centre en assurant des missions à la fois relationnelles, administratives, commerciales et techniques.
- Accueil physique et téléphonique des patients.
- Prise de rendez-vous et gestion de l'agenda.
- Accueil, écoute et accompagnement des patients tout au long de leur parcours.
- Création et suivi administratif des dossiers patients.
- Gestion des prises en charge et relations avec la Sécurité sociale et les mutuelles.
- Gestion du tiers payant et suivi des règlements.
- Établissement des devis et factures, en collaboration avec l'audioprothésiste.
- Gestion des commandes, des livraisons et des stocks.
- Réception et suivi des appareils auditifs et accessoires.
- Service après-vente de premier niveau des aides auditives : nettoyage, entretien courant, changement de filtres et d'accessoires.
- Accompagnement et conseil des patients dans l'utilisation et l'entretien de leurs aides auditives.
- Vente et conseil sur les accessoires et produits d'entretien.
- Préparation du matériel nécessaire aux rendez-vous.
- Veiller à la bonne tenue et au bon fonctionnement du centre.
Vous travaillerez en étroite collaboration en équipe et contribuerez directement à la qualité de l'accueil, du suivi et de la satisfaction des patients.
Code ROME : J1303
L'assistant médico-technique est un professionnel de santé qui travaille en étroite collaboration avec les médecins, les infirmiers et les autres membres de l'équipe médicale.
Accueille et oriente les patients dans un cabinet médical ou un établissement de santé
Gère les rendez-vous, les appels téléphoniques et les dossiers médicaux des patients
Assiste les médecins lors des consultations et des examens médicaux
Prépare et organise les salles de consultation et veille à leur propreté
Effectue des tâches administratives telles que la facturation et le classement des documents
Peut assister à des procédures médico-techniques spécifiques et gérer le matériel médical
