Description

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ?

Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !

Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons 1 Conseiller Clients H/F dans le domaine de la Prévoyance.
LE POSTE EST À POURVOIR EN PRÉSENTIEL SUR NOTRE ÉTABLISSEMENT basé à Montceau-Les-Mines.

Formation assurée en interne de 10 jours, à temps plein (entre le 01/10 et le16/10).
Passage à mi-temps les matins du lundi au vendredi possible ensuite, soit à compter du 19/10/2026.

Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise.

Missions :
- Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels.
- Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins.
- Vous assurez la satisfaction client : suivi dossier souscription, résiliation, décès, suivi invalidité/incapacité, rente prévoyance...
À l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne qualité rédactionnelle,

Le profil recherché :
Une personne avec un excellent sens du relationnel,
Rigoureux et dynamique,
Aisance informatique obligatoire,
Expérience en santé et/ou administrative serait un réel atout.

Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.

Service client ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h. Flexibilité sur les horaires indispensable.

PROCESS RECRUTEMENT EN AMONT :
Présélection téléphonique
Information collective et test à prévoir (un après-midi)
Entretien individuel et simulation d'appel

Démarrage de contrat : le 01/10/2026

Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !