RESPONSABILITÉS :
Notre magasin situé dans le centre commercial Art de Vivre à Éragny-sur-Oise (95) recherche un Conseiller de Vente ou une Conseillère de Vente - CDI - 24h hebdomadaire.
Une journée chez Jeff de Bruges, c'est :
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients,
- Garantir un service de qualité et appliquer les standards et les valeurs définis par l'entreprise,
- Confectionner, préparer et personnaliser les coffrets chocolat et les commandes clients en respectant les règles d'hygiène,
- Réaliser les opérations d'encaissement,
- Réceptionner la marchandise,
- Mettre en rayon les produits,
- Participer à l'agencement du magasin en fonction des animations commerciales (Noël, Pâques, ...),
- Assurer le maintien de la propreté du magasin.
Vous évoluez dans une équipe magasin de 3 à 6 personnes bienveillante, dynamique et soudée. Vous travaillez de manière autonome, en étroite collaboration avec votre manager.
PROFIL RECHERCHÉ :
Nous privilégions la personnalité, l'état d'esprit et la volonté d'engagement. Vous venez d'un autre secteur ? Pas d'inquiétude ! Vous bénéficierez d'une formation complète alliant théorie et mise en pratique sur le terrain avec votre manager et grâce à nos écoles de formation internes.
Vous êtes familier avec les nouvelles technologies et les services digitaux ? Cela est un plus qui vous permettra de vous adapter rapidement à l'écosystème Jeff de Bruges tels que le click&collect, le programme fidélité et l'encaissement.
Toujours à l'écoute, vous êtes aux petits soins pour vos clients. Votre priorité : leur satisfaction !
Nous vous proposons :
- Un emploi du temps variable et des missions diversifiées,
- Un job à proximité de votre domicile - inutile de faire des km pour aller travailler,
- Un état d'esprit convivial dès votre onboarding,
- Une montée en compétences grâce à notre École Jeff, centre de formation interne,
- Un accompagnement et une formation en continu grâce à notre appli Jeff Digital School,
- Et aussi : complémentaire santé, carte titre restaurant, participation.
Comment va se dérouler votre recrutement :
- Un contact téléphonique pour échanger sur nos attentes respectives
- Un entretien avec votre futur manager
Si vous êtes intéressé par ce poste et que vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine transformation, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !
Code ROME : D1408
Le conseiller clientèle à distance est un professionnel qui aide et renseigne les clients par des moyens de communication à distance, tels que le téléphone, les courriels, les chats en ligne, ou les réseaux sociaux.
Répond aux demandes d'information et résout les problèmes des clients
Propose des produits et services adaptés aux besoins des clients pour améliorer leur satisfaction
Gère les réclamations des clients de manière professionnelle et efficace
Assure le suivi des dossiers clients pour garantir une qualité de service continue
Participe à l'amélioration des procédures de service client en fournissant des retours d'expérience
Maintient à jour ses connaissances sur les produits et services proposés par l'entreprise
