Dans le cadre de son Mastère Manager d'Affaires, l'ISPN recherche un(e) formateur(trice) pour animer le module « Identification et segmentation du public cible » (31,5h).
Missions
Sous la responsabilité du responsable pédagogique, le/la formateur(trice) aura pour missions de :
-Concevoir et animer les séances pédagogiques du module (10,5h par bloc), en présentiel et/ou à distance selon les besoins de l'établissement ;
-Transmettre aux étudiants les méthodes et outils d'identification et de segmentation des publics cibles ;
-Encadrer les étudiants dans la réalisation d'exercices pratiques et d'études de cas ;
-Évaluer les acquis des apprenants (contrôle continu, cas pratique, soutenance) ;
-Assurer le lien avec l'équipe pédagogique de l'ISPN (suivi de la progression, retour sur les compétences acquises).
Contenu pédagogique du module (31,5h)
-Bloc 1 - Principes de l'ICP et élaboration des personae (10,5h)
-Bloc 2 - Segmentation et ciblage de marché B2B/B2C (10,5h)
-Bloc 3 - Analyse des comportements et besoins clients (10,5h)
Profil recherché
-Formation Bac+5 minimum en marketing, études de marché, management ou école de commerce ;
-Expérience professionnelle significative en marketing stratégique, études consommateurs, gestion de la relation client ou growth marketing ;
-Expérience préalable en formation/enseignement souhaitée (formation initiale, alternance ou formation continue) ;
-Bonne maîtrise des outils de segmentation et de ciblage (ICP, personae, segmentation B2B/B2C, parcours client) ;
-Compétences pédagogiques, sens de la transmission et aptitude à animer des cas pratiques ;
-Autonomie, rigueur et capacité à s'adapter à un public de niveau Bac+5.
Compétences requises
-Maîtrise des méthodologies d'identification et de segmentation de clientèle
-Capacité à concevoir des supports pédagogiques et études de cas
-Bonne connaissance des comportements consommateurs et du parcours client
-Aisance à l'oral et compétences en animation de groupe
Code ROME : K2111
Le Formateur conçoit et réalise la transmission de connaissances théoriques, pratiques et professionnelles spécialisées, généralement auprès de publics salariés ou demandeurs d'emploi.
Conçoit et anime des sessions de formation adaptées aux besoins des apprenants
Évalue les acquis des participants et ajuste les programmes en fonction des résultats
Utilise des outils pédagogiques variés pour faciliter l'apprentissage et maintenir l'engagement
Accompagne les apprenants dans la mise en pratique de leurs nouvelles compétences
Met à jour régulièrement ses connaissances pour garantir la pertinence des formations dispensées
Peut se spécialiser dans divers domaines tels que les langues, le secourisme, ou l'informatique pour répondre à des besoins spécifiques
