Ta Conciergerie
Nous sommes spécialisées dans la gestion de chalets et d'appartements de standing à Châtel et dans ses environs. Nous accompagnons les propriétaires dans la gestion de leurs biens et veillons à offrir aux voyageurs une expérience de séjour de qualité.
Pour la saison d'hiver, nous recherchons un(e) gouvernant(e) autonome, organisé(e) et doté(e) d'un bon sens des responsabilités, afin de participer à la préparation de nos logements et à la coordination des interventions sur le terrain.
Vos missions
En lien direct avec l'équipe de Ta Conciergerie, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des rotations et la qualité des logements.
- Suivre les prestations de ménage sur les différents logements
- Coordonner les interventions des équipes sur site en lien avec la conciergerie
- Veiller au respect des horaires, des consignes et des standards de qualité
- Anticiper les besoins et gérer les priorités lors des journées de forte activité
- Faire remonter les éventuelles difficultés et proposer des solutions adaptées
- Participer aux prestations de ménage et à la réfection des lits selon les besoins
- Contrôler la propreté, la présentation et la préparation des chalets et appartements avant l'arrivée des voyageurs
- Vérifier que les logements sont prêts dans les délais impartis et accueillir les voyageurs
- Signaler les anomalies, les dégradations ou les besoins de réapprovisionnement
- Veiller à la bonne utilisation et à la disponibilité du matériel et des produits d'entretien
Nous recherchons une personne :
- Autonome, rigoureuse et organisée, capable de prendre des initiatives
- Dotée d'un bon sens de l'observation et d'une réelle attention aux détails
- À l'aise dans la coordination d'une équipe et la gestion des priorités
- Fiable, réactive et capable de s'adapter aux imprévus
- Ayant idéalement une expérience en gouvernance, hôtellerie, conciergerie ou entretien de logements de standing
- Disponible les vendredis, samedis et dimanches pendant la saison d'hiver
Être véhiculé(e) est un atout pour faciliter les déplacements entre les différents logements.
Poste non logé basé à Châtel de mi-décembre à mi-avril.
Code ROME : G1503
Le Gouvernant d'étage supervise et coordonne le travail quotidien des équipes de nettoyage et d'entretien des chambres d'un établissement hôtelier afin de garantir un accueil de qualité au client.
Contrôle la qualité de la propreté et de la présentation des chambres et des espaces communs
Gère les stocks de linge, de produits d'accueil et d'entretien, et s'assure de leur renouvellement
Traite les demandes spécifiques des clients et veille à leur satisfaction
Forme et encadre le personnel d'étage, en assurant le respect des standards de l'établissement
Peut participer à la gestion des budgets alloués aux services d'étages