Acteur majeur dans la prestation aux entreprises, la division ACCUEIL ET SERVICE de FIDUCIAL recherche, un hôte/hôtesse d'accueil bilingue Anglais pour de nos sites sur le secteur de Neuilly-sur-Seine - 92
Situés au poste d'accueil à l'entrée du site, vos missions seront :
- Gestion de l'accueil des visiteurs internes et externes dans le respect des procédures en vigueur
- Gestion de l'accueil téléphonique: orientation, transfert, retours d'appels et prise de messages
- Gestion des colis et des lettres recommandées
- Gestion et centralisation des demandes d'intervention
- Gestion des badges d'accès visiteurs
- Missions administratives complémentaires
Vous avez, de préférence, une première expérience en accueil et avez démontré votre sens de l'organisation dans un secteur dynamique.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à réagir de façon adaptée et pour votre aisance relationnelle.
- Les sites accueillant un public international et anglophone, la maîtrise de l'anglais courant est obligatoire.
- Une bonne élocution
- Une bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
- Une bonne maîtrise de l'outil informatique
Poste en CDI / Temps partiel de 60H / mois
Horaire : 07h00-15h00 (1h de pause) les samedis et dimanches
Rémunération : Coefficient 140
Code ROME : M1601
Chaleureux et professionnel, vous êtes le premier point de contact dans de nombreuses organisations.
Accueille, oriente et informe le public sur place ou par téléphone
Gère le standard téléphonique, prend des messages et transfère les appels
Enregistre les visiteurs et délivre des badges d'accès
Organise l'agenda des rendez-vous et des salles de réunion
Assure la gestion de courriers, des colis entrants et sortants
Peut être amené à gérer des tâches administratives de base
